Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre reparaciones, diagnóstico, envíos y los equipos que trabajamos en Musical Girona.

General

¿Hacéis diagnóstico y presupuesto antes de reparar?

Sí. Hacemos un diagnóstico inicial y te informamos del presupuesto antes de reparaciones importantes. Si hay que cambiar piezas, te lo explicamos y lo validamos contigo.

¿Necesito cita previa?

Recomendable. Así aseguramos la recepción del equipo y el tiempo de diagnóstico. Si vienes sin avisar, puede que no podamos atenderte al momento.

¿Trabajáis con envíos?

Sí. Si estás fuera de Girona, puedes enviar el equipo. Consulta la página de envíos y te indicaremos cómo embalar y qué incluir.

¿Dais garantía de la reparación?

Sí, dentro de un plazo razonable y según el tipo de avería y componentes sustituidos. Te indicaremos las condiciones al entregar el equipo.

¿Cuánto tardáis?

Depende de la avería y de si hay que pedir recambios. En muchos casos el diagnóstico es rápido; si hay recambios especiales, el tiempo puede variar.

Teclados, sintetizadores y pianos digitales

¿Reparáis teclas que no suenan o suenan flojas?

Sí. A menudo es por contactos/gomas, suciedad, conectores o soldaduras. Hacemos limpieza, revisión y sustitución si hace falta.

¿Reparáis problemas de alimentación (no enciende)?

Sí. Revisamos fuente de alimentación, reguladores, cortos, fusibles y etapas de potencia si las hay.

¿Reparáis problemas de MIDI/USB o conexiones?

Sí. Comprobamos puertos, soldaduras, pistas y componentes asociados (filtrado, protecciones, etc.).

Amplificadores de guitarra y bajo

¿Reparáis amplificadores a válvulas y de transistores?

Sí. Tratamos averías de ruidos, hum, pérdida de volumen, distorsión extraña, protecciones y fuentes de alimentación.

¿Reparáis jacks, potenciómetros y loop de efectos?

Sí. Son fallos típicos (contactos, soldaduras, desgaste). Lo dejamos estable.

Altavoces autoamplificados

¿Reparáis fuentes (SMPS) y etapas clase D?

Sí. Diagnóstico de fuente, drivers, protecciones, finales y parte de señal. Hacemos pruebas de carga y estabilidad.

Si enciende pero entra en protección, ¿lo podéis revisar?

Sí. Es un síntoma habitual (sobrecorriente, sensores, rails caídos, fallos en amplificación o en la fuente).

Mezcladores DJ, pedales y módulos de estudio

¿Reparáis faders, potenciómetros y conectores?

Sí. Revisamos contacto, suciedad, soldadura y sustituimos si hace falta.

¿Reparáis pedales de efectos y alimentaciones?

Sí. Diagnóstico de entrada/salida, switching, alimentación, ruidos y componentes dañados.

Reparación de guitarras y bajos (luthier)

¿Hacéis ajuste de acción, quintaje y calibración?

Sí. Ajustamos acción, curvatura del mástil, quintaje y altura de pastillas según el instrumento y el uso.

¿Hacéis electrónica (pastillas, selector, jack)?

Sí. Reparación o sustitución de componentes y revisión de ruidos/masas.

¿No encuentras tu pregunta?

Envíanos el modelo y el síntoma y te orientamos.

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